Ik wilde vorige week een nieuwe monitor kopen. De oude had het begeven, en ik vind het fijn om een groter beeldscherm aan mijn laptop te verbinden. Dat leest rustiger en is ergonomisch een stuk beter. Vandaar.
Als groot voorstander van de plaatselijke middenstand ging ik naar winkel 1. Ik legde mijn wensen neer: graag een 24inch beeldscherm, op hoogte verstelbaar vanwege de gewenste ergonomie. ‘Hebben we niet’, was het antwoord. En, na een blik in de computer: ‘Nee, ook niet in ons magazijn. Sorry’.
Bij winkel 2 volgde eenzelfde verhaal. Veel beeldschermen in de winkel, maar slechts één op hoogte verstelbaar. Kosten: 500 euro. Dat vond ik een beetje overdone. Of, in de terminologie van de betreffende winkel: ik ben toch niet gek. De winkelmedewerker deed weinig moeite me verder te helpen. ‘Misschien kunt u op internet iets zoeken?’
Dat deed ik, uiteraard. Twee winkels bezoeken vind ik eigenlijk wel genoeg moeite voor een beeldscherm. Ik tik deze blog nu op een mooi 24inch beeldscherm, op hoogte verstelbaar, met een paar klikken op de muis besteld en betaald én de volgende dag keurig bij me thuisgebracht. Wie hieraan heeft verdiend weet ik helaas niet. Ik had het de plaatselijke winkel graag gegund.
Maar dit is toch een blog over fondsenwerving? Zeker! Na mijn ervaring kwam namelijk de vraag naar voren: heeft u als goed doel in uw assortiment wat uw ‘klant’ (donateur, gever, vriend, sponsor) graag wil hebben? En weet u eigenlijk wel wat hij wil? En als hij iets vraagt wat u niet standaard in de aanbieding heeft, doet u dan moeite om te helpen?
Uw donateur gunt het u namelijk graag. Maar als u het niet kan bieden, is hij met een paar klikken op de muis ergens anders. En dat is dan een gemiste kans voor uw organisatie. Toch?
Ik help uw organisatie graag een stapje verder in de fondsenwerving. Neem vooral contact op, dan praten we verder.